Usługi dodatkowe
Mamy możliwości rozmów typu komputerkomputer lub komputertelefon, bądź odwrotnie, ale to nie dziwi już nikogo. Telefonia internetowa idzie do przodu, w miarę rozwoju wykorzystywanych technologii i wzrostu prędkości Internetu, oprócz usługi przekazu dźwięku daje dodatkowe opcje. Poza podstawowa rozmową, użytkownicy mają możliwość przesyłania sobie nawzajem komunikatów tekstowych w postaci wiadomości SMS, Email, a także Fax oraz kombinacje tych usług, czyli Fax2Email, Web2Fax, Mail2Fax. Telefonia cyfrowa rozszerza swoje usługi również na przesyłanie plików. Możliwość ta obejmuje przesyłanie plików małej wielkości. A skierowana jest do użytkowników, którzy chcą przesyła miedzy sobą zdjęcia cyfrowe. Klienci mają jeszcze jedną usługę, szczególnie przydatną w biznesie wideorozmowy i wideokonferencje. Dla tej usługi potrzebny jest dostęp do Internetu szerokopasmowego o dobrej prędkości i przepustowości, bez tego rozmowy wideo nie mają racji bytu. Oprócz dostępu do sieci niezbędne jest posiadanie kamery internetowej, która będzie przekazywać obraz, przez podłączenie jej do komputera . Gdy z tego typu usługi próbują korzystać osoby ze słabym Internetem mogą tylko liczyć na przeskakujący obraz i niewyraźną postać z drugiej strony ekranu. Potrzebujemy więc dobre łącze, kamerkę internetową oraz słuchawki z mikrofonem, wtedy możemy do woli rozmawiać z druga osobą widząc ją.